主題為“踔厲奮發(fā),共向未來(lái)——變局下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與金融合作”的2022金融街論壇年會(huì)將于11月21日至23日在北京金融街舉行。全球近400名重量級(jí)嘉賓將出席論壇,并圍繞當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)話題進(jìn)行交流。作為在京舉辦的首個(gè)國(guó)際性專業(yè)論壇,首汽約車(chē)有幸成為論壇接送出席嘉賓出行的指定特約供應(yīng)商。作為網(wǎng)約車(chē)行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的國(guó)資平臺(tái),首汽約車(chē)肩負(fù)著安全合規(guī)、健康發(fā)展的國(guó)企政治責(zé)任與社會(huì)責(zé)任。
特別是此次論壇是在北京疫情防控形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢(shì)下線下召開(kāi)的高規(guī)格經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇,對(duì)服務(wù)車(chē)輛、駕駛員、平臺(tái)系統(tǒng)的防控要求尤其嚴(yán)格。首汽約車(chē)知難而上,提前一個(gè)月即開(kāi)始著手準(zhǔn)備專用的線上司機(jī)派單系統(tǒng)和線下車(chē)隊(duì)運(yùn)輸組織,確保論壇期間的疫情防控安全萬(wàn)無(wú)一失。
此前,首汽約車(chē)已為杭州G20峰會(huì)、廈門(mén)金磚國(guó)家峰會(huì)、青島上合組織峰會(huì)等國(guó)際性會(huì)議、以及包括北京冬奧會(huì)在內(nèi)的體育賽事提供了線上網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)及線下用車(chē)服務(wù)保障。首約科技繼承發(fā)揚(yáng)首汽集團(tuán)的光榮傳統(tǒng),哪里有需要,哪里就有首約人的身影。新冠肺炎疫情期間,首約科技認(rèn)真落實(shí)各方抗疫部署,服務(wù)醫(yī)護(hù)人員和百姓出行,號(hào)召員工投身社區(qū)抗疫,成為網(wǎng)約車(chē)行業(yè)獲得“全國(guó)交通運(yùn)輸系統(tǒng)抗疫先進(jìn)集體”榮譽(yù)的企業(yè)。
北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)期間,首約技術(shù)團(tuán)隊(duì)在40天內(nèi)完成了首個(gè)奧運(yùn)閉環(huán)內(nèi)的“冬奧定制約車(chē)系統(tǒng)”研發(fā),確保了冬奧閉環(huán)內(nèi)網(wǎng)約出租車(chē)的運(yùn)力投放與運(yùn)營(yíng)。首約冬奧雙語(yǔ)客服保障團(tuán)隊(duì),7×24小時(shí)提供多語(yǔ)言客服服務(wù),做到0投訴、0差評(píng)。團(tuán)隊(duì)高效的工作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了社會(huì)各界贊譽(yù),獲得了國(guó)際奧委會(huì)運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)部部長(zhǎng)洛倫佐及諸多IOC官員的高度的評(píng)價(jià)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓首汽約車(chē)成為政企事業(yè)單位商務(wù)用車(chē)的不二選擇。日前,杭州交通委托第三方機(jī)構(gòu),對(duì)在杭實(shí)際運(yùn)營(yíng)的43家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)企業(yè)實(shí)施了2022年第三季度杭州市網(wǎng)約車(chē)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng),首汽約車(chē)以季度最高分和第一的排名,領(lǐng)跑行業(yè)。相關(guān)部門(mén)建議市民,為了美好的出行,請(qǐng)選擇排名靠前的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。
首汽約車(chē)一方面?zhèn)鞒泻檬灼呤陙?lái)為黨和國(guó)家、社會(huì)各界企事業(yè)單位提供上門(mén)服務(wù)的優(yōu)勢(shì);另一方面針對(duì)不同客群需求不斷推陳出新,豐富產(chǎn)品體系,同時(shí)以守約、準(zhǔn)時(shí)為切入點(diǎn),打造面向大眾群體的經(jīng)濟(jì)型用車(chē)品牌。以用戶體驗(yàn)為第一要素,以“真心為賓客”為服務(wù)宗旨,讓滿意成為一種習(xí)慣。